خدمة الحجز
نظام إدارة خدمة ما بعد البيع متكامل ومجهز بفريق دعم متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

نجحت شركة  Jiexun في إنشاء شبكة خدمات ما بعد البيع تغطى أكثر من 34 إقليم و50 منطقة في الصين ، كما تسرع جيه شون في تطوير نظام الخدمات الخارجية، من خلال استكشاف نظام تدريبى لفريق خدمات دولى، والترويج لنظام الخدمة المحلية السهل، مع دمج نظام مركز الخدمة عبر الإنترنت في الوقت الفعلى، مما يمكنها الاستجابة الفورية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة.

التزامات الخدمة
01
يستفيد عملاء Jiexun بخدمة تحديث البرامج الخاصة بالشركة
02
تبدأ فترة الضمان المجاني لمدة عام (باستثناء قطع الغيار القابلة للتلف) اعتبارا من تاريخ الانتهاء من تركيب وتعديل منتجات جيه شون الضوئية
03
خط خدمة متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
04
بالنسبة للعملاء في المنطقة الصينية، الذين يبعدون عن شركتنا أو مكتبنا بمسافة 500 كيلومتر أو أقل، سيصل موظفو خدمة ما بعد البيع خلال 24 ساعة (باستثناء العطلات الرسمية)؛ أما الذين يبعدون عن شركتنا أو مكتبنا بمسافة تزيد عن 500 كيلومتر، فسيصل موظفو خدمة ما بعد البيع خلال 48 ساعة (باستثناء العطلات الرسمية)، مع استثناء العوامل الخارجة عن الإرادة.
05
بالنسبة للعملاء خارج منطقة الصين، تتحمل شركتنا مسؤولية توفير تدريب للكوادر التقنية ، وتقديم الدعم الفني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع